Нашите Warehouses & Distribution Hubs

Всеки ден даваме най-доброто от себе си, за да гарантираме, че всички ваши поръчки пристигат навреме. Ако случайно не получите вашите продукти в рамките на срока за доставка, ще работим усилено, за да разберем защо и да се уверим, че това няма да се повтори.

По-долу е таблица с нашите графици за доставка и разходи за справка:

След като вашата поръчка бъде изпратена, автоматично ще получите имейл с вашия номер за проследяване, който ви позволява да проследите вашата пратка от нашия склад до вашата врата! Ако не сте получили номер за проследяване в рамките на 3 работни дни, можете да проверите състоянието на вашата поръчка Тук, или да се свържете директно с нас чрез имейл.

Моля, имайте предвид, че всички поръчки подлежат на допълнително време за обработка от 24ч в нашия склад. Персонализираните продукти имат допълнително време за обработка от 5-10 работни дни върху обичайното време за доставка. Всички пакети ще бъдат обработвани и доставяни само от понеделник до петък.

Доставките може да бъдат забавени поради фактори като митнически проверки, регионални празници, метеорологични условия, проблеми с превозвача или неправилна адресна информация. Ако не получите вашия пакет в указаното време, моля, свържете се с нашето обслужване на клиенти.

За всички други въпроси, които имате относно доставката, моля, проверете нашите ЧЗВ секция. Ако все още не можете да намерите отговора, който ви е необходим, нашият екип за обслужване на клиенти ще се радва да помогне.